Scienceboek.nl is een Nederlandse online boekhandel met een ruim aanbod aan vakliteratuur die betrekking heeft op 'bèta'-disciplines. Scienceboek.nl is erkend door de Koninklijke Vereniging van het Boekenvak en is onderdeel van Online Boekhandels BV (KvK Handelsregister Midden-Nederland 30237871; BTW-nummer: NL8191.36.219.B.01).
Ons postadres: Postbus 545, 3990 GH te Houten
Ons bezoekadres: Pelmolen 13, 3994 XX te Houten
Heeft u een vraag over uw bestelling? Stuur een e-mail aan klantenservice@scienceboek.nl. Uw klantnummer helpt ons bij het beantwoorden van uw vraag, dit nummer staat vermeld op de bevestiging van uw bestelling.
Telefoon: 088 73 53 812
Fax: 030 63 55 059
Ja. U ontvangt een factuur op het door u aangegeven adres en hoeft geen code van uw creditcard of bankpas aan ons door te geven.
Bij bestellingen van meerdere exemplaren van één Nederlandstalige boektitel ontvangt u de volgende korting:
Kortingen tot 100 exemplaren worden automatisch verwerkt en vermeld bij uw besteloverzicht. Indien u meer dan 100 exemplaren van een Nederlandstalige titel of meer dan 5 exemplaren van een Engelstalige titel wilt bestellen, maken wij graag een offerte voor u. Stuur een e-mail naar klantenservice@scienceboek.nl of bel 088 73 53 812.
Zie het Privacystatement van Scienceboek.nl.
Laat het ons weten per e-mail klantenservice@scienceboek.nl en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Probeer zoveel mogelijk gegevens over het boek te vermelden: ISBN, titel, auteur(s), uitgever enz.
Boeken van Nederlandse uitgeverijen - mits leverbaar - kunnen wij vrijwel altijd binnen 4-5 werkdagen leveren. Voor boeken van Angelsaksische uitgeverijen kan de levertijd oplopen tot 12 werkdagen, dit zal vaak sneller zijn. Wij houden u hiervan op de hoogte middels notificaties per post.
Misschien is uw bestelde boek in herdruk of nog niet verschenen. Als de bovenstaande levertijd is verstreken en u heeft geen notificatie per post ontvangen, dan helpt onze klantenservice u graag verder. Wij kunnen u informeren over de verwachte leverdatum.
De verzend- en administratiekosten naar Nederland en België bedragen € 0,88 per exemplaar, ongeacht het gewicht van het pakket. Bestelt u voor een bedrag van meer dan € 150,- dan berekenen wij u geen verzendkosten.
De verzending en facturatie van alle bestellingen op Scienceboek.nl worden verzorgd door Selexyz.
Uw bestelling is in dat geval niet goed doorgestuurd. U kunt uw bestelling opnieuw plaatsen.
Alle prijzen zijn inclusief 6% BTW (boeken en tijdschriften) en 19% BTW (elektronische producten). De gefactureerde BTW wordt op uw rekening gespecificeerd.
Binnen enkele dagen na de aflevering van uw bestelling ontvangt u een factuur. U kunt het verschuldigde bedrag overschrijven naar het op de factuur vermelde rekeningnummer. Vermeld altijd het betalingskenmerk.
Bent u van mening dat uw boek een betere marketingtekst verdient? Ontbreken of kloppen uw auteursgegevens niet meer? Heeft u een recensietekst van uw boek? Graag ontvangen wij uw toevoegingen of alternatieven per e-mail, waarbij wij ons het recht voorbehouden uw tekst te wijzigen of in te korten.
Aangeschafte vakliteratuur kunt u in veel gevallen declareren bij uw werkgever.
Is uw bestelling niet in orde? Neem dan altijd eerst contact met ons op over de wijze van retourneren. Dit kan per e-mail: klantenservice@scienceboek.nl. Zie ook onze Leveringsvoorwaarden (artikel 7).
Scienceboek.nl streeft naar een optimale service en wij houden ons aanbevolen voor elk commentaar. Stuur ons een e-mail: klantenservice@scienceboek.nl.
Heeft u vragen of opmerkingen?